CONCEITO DE TERCEIRIZAÇÃO
O processo por meio do qual determinada atividade
executada por uma organização passa a ser suprida por terceiros.
Terceiros são entidades externas à determinada
organização, podendo ser caracterizados por uma organização (seja empresarial
ou não) ou até por uma pessoa física (autônomo prestador de serviços) ou ainda
uma cooperativa.
Passar a confiar a terceiros uma atividade meio.
ATIVIDADE MEIO E ATIVIDADE FIM
Atividade meio significa determinada tarefa que tem como
objetivo suportar outras atividades principais (atividades fim), ou seja,
aquelas relacionadas diretamente ao alcance dos objetivos finais.
Compreende-se como atividade-fim
aquela que compreende as atividades essenciais e normais para as quais a
empresa se constituiu. É o seu objetivo a exploração do seu ramo de atividade
expresso em contrato social.
Atividades-meio é aquela não relacionada,
diretamente, com a atividade-fim empresarial. Exemplo: indústria de móveis. A
atividade fim é a industrialização, uma das atividades-meio é o serviço de
limpeza, vigilância, manutenção de máquinas e equipamentos, contabilidade, etc.
PRINCIPAIS
OBJETIVOS DA TERCEIRIZAÇÃO
A possibilidade de
se aumentar o foco no negócio principal;
Redução e melhor
controle de custos operacionais, como resultado da melhoria no padrão;
Custos fixos
transformam-se em variáveis, além de serem mais facilmente previsíveis;
Redução de verbas
para aquisições e modernizações, pois a evolução tecnológica passa a ser da
contratada;
O aumento da disponibilidade de capital para
investimento, canalizando recursos para as atividades fim;
A otimização de
recursos evita, ou ao menos reduz, desperdícios de maneira significativa;
Eliminação ou a diminuição do custo e responsabilidade
social e síndica com mão-de-obra;
Aprimoramento do sistema de custeio, decorrente da
necessidade do conhecimento dos custos incorridos.
ALGUNS CUIDADOS A
SEREM TOMADOS QUANDO SE ESTUDA A POSSIBILIDADE DE TERCEIRIZAÇÃO
O desconhecimento
das especificidades do objeto da atividade a ser confiada a terceiros pode
comprometer o bom desempenho do empreendimento;
O medo do
desconhecido e a tendência de gestores a manterem-se na mesma situação levam a
resistências e conservadorismo;
A dificuldade para
se encontrar o parceiro ideal figura como um dos mais frequentes fatores de
risco;
A capacidade da
tomadora de serviços coordenarem as atividades desempenhadas por terceiros, em
razão da perda do poder de execução;
Quando há dificuldades ou falta de detalhamento de custos
operacionais, corre-se o risco de comprometer o controle de custos internos;
O valor dispendido
com demissões pode caracterizar-se como um risco a ser muito bem dimensionado e
avaliado
O risco de conflitos com os sindicatos de trabalhadores;
O desconhecimento (ou conhecimento apenas parcial) da
legislação trabalhista vigente, podendo comprometer a efetividade de
determinado processo de terceirização ou até gerar demandas judiciais com
reclamações trabalhistas.
ETAPAS DE UM
PROCESSO DE TERCEIRIZAÇÃO
Deve-se elaborar
um plano estratégico;
Preocupar-se com
as tarefas voltadas à conscientização de todos os envolvidos no processo,
visando eliminar barreiras e uniformizar os entendimentos;
Definição de uma
política de terceirização;
Devem-se
estabelecer os objetivos específicos de cada atividade passível de
terceirização;
Quarteirização vem
sendo utilizado para designar um processo no qual determinada organização
atribui a uma outra o gerenciamento de suas atividades já terceirizadas.
Considerações
Finais
A terceirização vem-se caracterizando como uma importante
e criativa alternativa para possibilitar o direcionamento de esforços sempre
mais focados nas principais atividades (atividades fim), deixando para
terceiros a condução e administração de negócios não essenciais;
A terceirização passa a permitir, além da tão almejada
redução de custos, maior eficácia na gestão da obtenção de insumos importantes
para a continuidade dos negócios;
O maior objetivo do processo consiste na melhoria dos
padrões de desempenho de processos produtivos.
