Os processos
logísticos são importantes para o desempenho das organizações, mas é necessário
medi-lo e compará-lo com padrões pré-estabelecidos.
Sua função é
prover informações sobre o desempenho das atividades logísticas especialmente
quando a variabilidade exceder uma amplitude aceitável.
A
logística deve ser considerada como uma atividade de gestão, sendo importante
que se desenvolva sistemas de medições próprios, de acordo com suas
características e peculiaridades.
Os
indicadores de sistema desempenho logístico são muito importantes para empresas
para que se tenha conhecimento e se possa desenvolver métodos para melhoria da
empresa.
permitem
que a empresa realize comparações dos resultados de suas atividades logísticas,
para melhorar suas áreas e outros setores. A empresa precisa de indicadores para medição desempenho para identificar a
estratégia geral dentro da organização determinando assim o
objetivo do sistema logístico.
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